📜 Termos de Uso & 🔒 Política de Privacidade – Ninho Verde Morador

Documento de referência oficial do aplicativo Ninho Verde Morador Oficial

Official reference document for the Ninho Verde Morador Official app

Termos de Uso

Terms of Use

1. Aceitação dos Termos

1. Acceptance of Terms

Ao utilizar o aplicativo Ninho Verde Morador, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, interrompa o uso imediatamente.

By using the Ninho Verde Morador app, you acknowledge that you have read, understood, and agree to these Terms of Use. If you do not agree, discontinue use immediately.

2. Objeto do Aplicativo

2. App Purpose

O aplicativo tem como objetivo aproximar moradores e comerciantes, permitindo anúncios, interações, troca de informações e divulgação de produtos e serviços. O app não participa de transações financeiras entre usuários.

The app aims to connect residents and local businesses, enabling listings, interactions, information exchange, and promotion of products and services. The app is not a party to financial transactions between users.

3. Responsabilidade do Usuário

3. User Responsibility

Você é o único responsável pelas informações que publica, devendo agir com ética, respeito e conforme as leis vigentes. Avalie a confiabilidade de anunciantes e comerciantes antes de realizar pagamentos ou trocas.

You are solely responsible for the information you publish and must act ethically, respectfully, and in accordance with applicable laws. Assess the reliability of advertisers and merchants before making payments or exchanges.

4. Limitação de Responsabilidade

4. Limitation of Liability

O app não se responsabiliza por transações entre usuários, qualidade ou entrega de produtos/serviços, ou eventuais prejuízos.

The app is not liable for transactions between users, product/service quality or delivery, or any losses.

👉 Faça negócios apenas com pessoas e comércios conhecidos e confiáveis.
👉 Do business only with known and trusted people and stores.

5. Anunciantes e Restaurantes

5. Advertisers and Restaurants

Pagamentos a restaurantes, anunciantes ou prestadores de serviço são feitos diretamente entre as partes. O app atua como meio de divulgação e não intermedeia ou garante pagamentos.

Payments to restaurants, advertisers, or service providers are made directly between the parties. The app serves as a promotion medium and does not broker or guarantee payments.

6. Conteúdo e Moderação

6. Content and Moderation

Conteúdos que violem leis, sejam ofensivos ou incompatíveis com a comunidade poderão ser removidos sem aviso prévio.

Content that violates laws, is offensive, or is incompatible with the community may be removed without prior notice.

7. Privacidade (referência)

7. Privacy (reference)

Os dados são tratados conforme a Política de Privacidade deste documento.

Data is processed according to this document’s Privacy Policy.

8. Alterações

8. Changes

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações passam a valer com a publicação no app.

We may modify these Terms at any time. Changes take effect upon publication in the app.

9. Suporte

9. Support

Dúvidas e suporte pelo item Suporte no perfil do usuário dentro do app.

Questions and support via the Support option in your in-app profile.

10. Legislação e Foro

10. Governing Law and Venue

Regido pelas leis brasileiras. Foro eleito:

Governed by Brazilian law. Elected venue:

Fórum da Comarca de Duque de Caxias
R. Gen. Dionísio, 764 - Jardim 25 de Agosto, Duque de Caxias - RJ, 25075-095
Court of Duque de Caxias
R. Gen. Dionísio, 764 - Jardim 25 de Agosto, Duque de Caxias - RJ, 25075-095, Brazil

Política de Privacidade

Privacy Policy

📍 Divulgação sobre Localização: O aplicativo coleta e utiliza dados de localização para possibilitar e otimizar entregas, calcular rotas/distâncias e melhorar a comodidade dos usuários. O uso é condicionado ao seu consentimento.
📍 Location Disclosure: The app collects and uses your location data to enable and optimize deliveries, compute routes/distances, and improve user convenience. Use is subject to your consent.

1. Controlador

1. Controller

Aplicativo
Ninho Verde Morador
App
Ninho Verde Morador
Base legal
Consentimento do usuário e execução de funcionalidades solicitadas (LGPD)
Legal basis
User consent and performance of requested features (LGPD)

2. Dados que Coletamos

2. Data We Collect

  • Localização (precisa e/ou aproximada): utilizada para entregas, estimativa de distância/tempo e exibição de estabelecimentos próximos.
  • Location (precise and/or approximate): used for deliveries, distance/time estimation, and showing nearby businesses.
  • Identificadores de conta (ex.: e-mail/login): para autenticação e suporte.
  • Account identifiers (e.g., email/login): for authentication and support.

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos dados de localização com anunciantes.

We do not sell your data. We do not share location data with advertisers.

3. Finalidades do Uso

3. Purposes of Use

  • Habilitar/otimizar entregas e retirar pedidos.
  • Enable/optimize deliveries and pickup orders.
  • Calcular rotas, distâncias e tempo estimado.
  • Compute routes, distances, and ETA.
  • Exibir estabelecimentos próximos e opções de entrega pertinentes.
  • Show nearby businesses and relevant delivery options.

4. Coleta em Primeiro Plano e Segundo Plano

4. Foreground and Background Collection

A localização pode ser acessada com o app aberto (primeiro plano) para executar funcionalidades de entrega. A coleta em segundo plano, se habilitada por você, ocorre apenas para manter a rota/entrega ativa e será claramente solicitada pelo sistema operacional.

Location may be accessed while the app is open (foreground) to perform delivery features. Background collection, if enabled by you, occurs only to keep the route/delivery active and will be clearly requested by the operating system.

5. Compartilhamento de Dados

5. Data Sharing

Não compartilhamos dados de localização com terceiros para fins de marketing. Dados podem ser compartilhados com provedores de serviço estritamente necessários (ex.: mapas/roteamento) para realizar a funcionalidade de entrega.

We do not share location data with third parties for marketing. Data may be shared with strictly necessary service providers (e.g., maps/routing) to perform delivery functionality.

6. Retenção e Exclusão

6. Retention and Deletion

Mantemos dados de localização apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima. Você pode solicitar a exclusão via Suporte no app. Logs operacionais podem ser retidos por período limitado para segurança e auditoria.

We retain location data only as long as needed for the purposes above. You can request deletion via in-app Support. Operational logs may be retained for a limited period for security and auditing.

7. Seus Controles e Consentimento

7. Your Controls and Consent

  • Você pode permitir/revogar o acesso à localização nas configurações do dispositivo.
  • You can allow/revoke location access in device settings.
  • Pode optar por fornecer localização aproximada em vez de precisa, conforme suporte do dispositivo.
  • You may choose to provide approximate location instead of precise, if supported.
  • Ao habilitar a localização, você declara que deseja utilizar a funcionalidade de entregas com maior comodidade.
  • By enabling location, you indicate you intend to use delivery features with greater convenience.

8. Segurança

8. Security

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração e destruição.

We apply technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, alteration, and destruction.

9. Crianças e Adolescentes

9. Children

O app não é destinado a menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos dados de menor sem consentimento apropriado, solicite a remoção pelo Suporte.

The app is not intended for children under 13. If you believe we collected data from a child without proper consent, request removal via Support.

10. Alterações desta Política

10. Changes to this Policy

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é a exibida nesta página.

We may update this Policy to reflect legal or operational changes. The current version is displayed on this page.

Contato

Contact

Para exercer direitos, solicitar exclusão de dados, dúvidas ou suporte, acesse o item Suporte no app ou utilize o canal oficial de atendimento.

To exercise rights, request data deletion, ask questions, or get support, use the in-app Support menu or our official support channel.